根据社交媒体流传的多段画面，天未破晓，一辆黄色汉达英达（Causeway Link）跨境巴士与一辆银色本田汽车在事发路段迎面相撞，汽车引擎盖严重凹陷，安全气囊弹出。
事发后，多辆消防车和救护车赶到，大批移民与关卡局和民防部队人员在场应变，并放置交通锥警示来往车辆。天亮后，消防员用水管清洗路面，一辆拖车拉走受损汽车。
警方受询时证实接获报案，48岁男汽车驾驶员，以及三名介于14岁至78岁的汽车乘客，在意识清醒下送院治疗。
清污工作最终在早上9时零9分完成，所有出境车道恢复通行。但移民局也提醒，经由兀兰关卡出境的旅客行程料延误，并吁请驾驶者关注移民局脸书页面，以获悉最新情况。
民防部队答复《联合早报》询问时证实接获相关通报，两人被送往邱德拔医院，另两人被送往盛港综合医院。
这起交通事故发生在星期六（5月24日）清晨约5时30分，地点是新柔长堤往新山方向，靠近兀兰关卡的路段。
移民与关卡局星期六早上约6时起在脸书连发数个帖子，指兀兰关卡路段发生车祸，三条车道的其中一条堵塞。
早上7时53分，移民局说，民防部队正在现场清洗油污，所有三条车道暂时关闭15分钟。早上8时零9分，移民局再更新脸书贴文，指清除油污工作已进行完毕，三条车道中的两条恢复通行。
跨境巴士与汽车在新柔长堤相撞，当局进行调查和清理工作超过三个小时，导致出境交通一度堵塞。汽车内的一家四口受伤，送院治疗。
警方调查仍在进行中。
据了解，汽车男驾驶员相信是误闯对向车道，与迎面驶来的巴士撞上，才酿成这起车祸。当时汽车内载着驾驶员的儿子和岳父母，四人都是新加坡人。
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